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物業公司公司年終總結

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*年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在公司領導班子的帶領下,面對激烈的市場競爭和全國范圍內抗擊非典的嚴峻形勢,公司全體員工團結一致、開拓進取,緊緊圍繞年初制定的工作目標開展工作,取得了抗擊非典和經營發展的全面勝利,管理工作持續改進,服務品質穩步提升,全年實現主營業務收入共計9669萬元,較上年同期增長23%。稅前利潤、凈利潤分別比去年提高14.4%和8.8%,圓滿完成集團公司下達的各項經營指標。

一、全力配合集團地產開發,小區管理品質不斷提升

今年,為了配合集團的物業發展,公司調整了發展戰略,奉行“先品牌、后規模”、“把工作重心放在改進集團開發物業的服務品質”的思路,適度放慢對外拓展速度,集中優勢資源確保為集團開發的精品樓盤提供配套的精品物業管理。為此,公司進行了一系列的調整:首先強化了領導分工,由總經理直接分管、各副總協助參與集團開發物業的管理服務工作,并專門設立了集團開發物業周工

時光飛逝,轉眼間一年的工作已經結束。以下是找總結網小編為大家整理了一篇關于2020年物業公司年終總結,僅供參考。

回首過去的20xx,物業公司團結一致,齊心協力,攻堅克難,勤奮付出,求真務實,開拓創新,全面提升服務新格局。嚴格執行物業服務合同及相關條例法規,努力做到謀發展不動搖,抓管理不松勁,保穩定不懈怠,真抓實干,積極推進,所屬小區員工無違紀且服務到位、真情付出、業主滿意;在品牌樹立、氛圍營造,提升物業服務品牌,提高物業服務質量等方面取得了成立以來最佳業績,進一步推進與高端物業服務接軌為目標,始終堅持科學發展觀和以人為本的原則,重合同,守信譽,誠信經營,人性化服務,品牌化管理,有大家的支持和關注,才使我們工作得到成功延續與順利的拓展,目標任務的圓滿完成,成績的取得,主要是擁有了我們物業公司所有的好員工,默默無聞的奉獻精神,忠于職守的職業操守,贏得了業主滿意與榮耀。

為更好的緊跟集團發展

時光荏苒,彈指間2020年即將過去。因為要做總結,所以我靜靜回想這一年來的點點滴滴,但也因為這樣,我才得以有時間理清思路來總結過去,反思自己不足之處,只有清楚自己的缺點加以改正,才有可能進步?,F將我在這一年的學習、工作情況簡要匯報如下:

一、學習情況

隨著公司的發展,新的任務、新的目標、新的挑戰隨時擺在面前,因公司領導的重視,4月份參加公司組織的《項目經理升級》培訓,培訓期間,參觀了XX管委會大廈國優項目,給自己增加了很多借鑒、學習的經驗,從而反思自身工作中所存在的不足,學以致用,今后以國優項目的管理為目標。

二、項目情況

截止2020年度XX目前入駐商戶47家,上半年度根據公司的調查表格,對28家商戶進行滿意度調查,其滿意率為99%,比較滿意1%,一般、較不滿意、不滿意無。物業管理圈。下半年度對33家商戶進行滿意度調查,其滿意率為96%,比較滿意4%,一般、較不滿意、不滿意無,

201N年度城市花園小區的物業管理服務工作在上級主管部門的指導和廣大業主的理解、配合、支持下,以及小區物業服務中心全體員工的共同努力下。圍繞公司:“從心出發、用心發現、無微不至、盡善盡美”的服務宗旨,年度各項物業管理服務工作順利開展?,F將2020年度物業服務工作向廣大業主匯報:

一、整理完善業主交房、房屋轉讓檔案資料

從201N年12月30日開始交房截止到201N年12月31日,城市花園已向業主交樓785戶,商鋪20戶。目前已有275戶業主入住,324戶業主正在裝修。186戶房屋空置,還尚有14戶業主未來辦理交房手續。部分業主房屋轉讓后的資料檔案及時更新,確保業主資料的完善有效。

二、積極做好房屋交付后的維修、裝修協調工作

房屋售后維修工作是房地產公司和物業公司共同的責任,我們公司本著對開發商和業主負責任的態度,對此項工作非常重視,業主裝修開始后針對業主反映出的問題立即派專業人員現場查看,

時光飛逝,轉眼間一年的工作已經結束。以下是找總結網小編為大家整理了一篇關于2020年物業公司年終總結,僅供參考。

回首過去的20xx,物業公司團結一致,齊心協力,攻堅克難,勤奮付出,求真務實,開拓創新,全面提升服務新格局。嚴格執行物業服務合同及相關條例法規,努力做到謀發展不動搖,抓管理不松勁,保穩定不懈怠,真抓實干,積極推進,所屬小區員工無違紀且服務到位、真情付出、業主滿意;在品牌樹立、氛圍營造,提升物業服務品牌,提高物業服務質量等方面取得了成立以來最佳業績,進一步推進與高端物業服務接軌為目標,始終堅持科學發展觀和以人為本的原則,重合同,守信譽,誠信經營,人性化服務,品牌化管理,有大家的支持和關注,才使我們工作得到成功延續與順利的拓展,目標任務的圓滿完成,成績的取得,主要是擁有了我們物業公司所有的好員工,默默無聞的奉獻精神,忠于職守的職業操守,贏得了業主滿意與榮耀。

為更好的緊跟集團發展

一、利潤完成情況

1.營業收入情況:物業公司201X年1-10月完成營業收入216萬元,11—12月份預計完成17萬元,預計201X年完成營業收入233萬元,完成計劃(233/250)的94;

2.費用支出情況:201X年1-10月費用支出為269.65萬元,12月份預計費用支出66.62萬元,201X年預計完成336.77萬元,完成計劃的117;

3.稅務及附加:201X年1-10月稅金支出為12萬元,12月份預計支出0.97萬元;

4.修正情況:

以上三項為賬面及預計完成情況,根據經營指標及費用計劃,考慮實際費用支出中需修正項目:①核增大修費用10萬元;②核增阿林鮑魚館租金2.26萬元;③車輛變賣增虧6.62萬元;④車輛轉公司調增利潤6.6萬元;⑤用油量5修正3.26萬元(按企管部修正方法為49.54×3.1=15.35萬元,此種修正方法物業公司認為不妥,對激勵節約成本沒有促進作用)

此上四項合計:

總公司計劃利潤:250-391=-141萬元

1-10月實際賬面利潤:-65.14萬元

12月預計實現利潤:-50.56萬元

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